Berichten

Knab brengt al je financiële gegevens bij elkaar en geeft je inzicht in je financiële toekomst

Afgelopen donderdag 1 november presenteerde de nieuwe bank Knab zich op Emerce eFinancials 2012. Eerder schreef Pascal Spelier op [finno] al over deze bank in dit artikel.

Knab is een dochter van Aegon; de naam is het woord ‘bank’ omgedraaid.

Nu zijn er diverse dingen waardoor Knab zegt ‘revolutionair’ – of in ieder geval anders – te zijn. De belangen van de klant als uitgangspunt nemen. Rente op je spaarrekening. Een ‘frisse’ app. Al je communicatie met de bank op 1 plek terug kunnen vinden.

Wat mij betreft is dit onvoldoende om het predicaat revolutionair te verdienen, maar met name de mogelijkheid online zelf een financiële planning te maken zou een grote stap kunnen zijn in de evolutie van online bankieren.

Lees meer

De mobiele strategie van verzekeraars, of misschien het gebrek daaraan

Op [finno] kan je regelmatig artikelen in de serie ‘Bankieren met de iPhone/smartphone’  lezen. Vaak gaan deze artikelen over app’s van banken, soms over app’s van verzekeraars.

Deze keer wijd ik een serie artikelen in zijn geheel aan app’s van verzekeraars, of liever gezegd aan de mobiele strategie van verzekeraars (of misschien het gebrek daaraan). De laatste maanden interviewde ik verschillende personen, die bij verzekeraars (mede)verantwoordelijk zijn voor de mobiele strategie en de lancering van apps. Waar staat de verzekeringsbranche als het gaat om mobile insurance? En hoe creëer je een succesvolle mobiele strategie?

Lees meer

De Bank van Morgen heeft een naam: Knab

bank-van-morgen-knab-finno.png

Gisteren was het zover. Na jaren van bouwen in grote geheimzinnigheid is de Bank van Morgen nu eindelijk klaar. Het bankenlandschap in Nederland is uitgebreid met een compleet nieuwe bank! Een bank, zoals ze zelf zeggen, die de zaken letterlijk omdraait. Het woord ‘bank’ is omgedraaid en leidde tot de nieuwe naam van de bank: Knab. De K van klant voorop en dan pas de B van bank. Kortom, de klant staat bij Knab centraal.

De bank wordt aangekondigd als revolutionair bankconcept. “Wij lopen voorop in een revolutie”, aldus René Freijters, één van de oprichters van Knab. René ontketende eerder met Alex een revolutie in de beleggingswereld. Gaat ook Knab voor een revolutie zorgen of is er eerder sprake van een een evolutie? Aan het eind van het artikel geef ik een antwoord op deze vraag.

Lees meer

Menzis: verbinding met je klant

Op 6 oktober jongstleden introduceerde Menzis in samenwerking met AEGON een nieuw spaarproduct, Zorgsparen. Zorgsparen biedt mensen meer regie om later zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen wonen, aldus Menzis. De klant krijgt persoonlijk advies op maat hoe zijn spaargeld het beste kan worden besteed aan zorg op het moment dat hiervoor de behoefte is. Menzis zal collectieve afspraken maken voor haar zorgspaarders om zodoende gunstige kortingen te kunnen bedingen.

Mijn eerste reactie is wat lauwtjes. Ik weet dat er namelijk soortgelijke partijen in de markt op zoek zijn om een gelabeld spaarproduct aan hun klanten aan te bieden om de klantloyaliteit en binding te vergroten.

Lees meer

Bankieren met de iPh… eh… de Android: Bouwdepot app van AEGON

De regelmatige lezer van Finno kent de artikelen ‘Bankieren met de iPhone‘ wel. Soms krijg ik van Android smartphone bezitters commentaar dat ik niet over Android apps schrijf. Tja, het is nu eenmaal zo dat tot op heden alle apps voortgebracht door banken en verzekeraars als eerste op de iPhone verschenen.

Sinds gisteren is daar verandering ingekomen. AEGON lanceert haar Bouwdepot app als eerste voor het Android besturingssysteem. De iPhone volgt overigens een week later. Met de Bouwdepot App kan je eenvoudig je declaraties, die ten laste van je bouwdepot moeten gaan, indienen. AEGON is de eerste bankverzekeraar die een dergelijke app introduceert.

Lees meer

Concurrerende betaalpropositie: voorwaarde voor een duurzame klantrelatie

Afgelopen maandag, 30 mei 2011, is de nieuwe betaalpropositie van SNS Bank live gegaan. Na ASN Bank, Friesland Bank en de in 2009 omgevallen DSB Bank, biedt nu ook SNS Bank een betaalrekening met rente. Dit geldt tot een bedrag van 5.000 euro. Klanten die kiezen voor SNS Betalen krijgen 1,25% rente. Overige kenmerken zijn:

  • € 2,50 per maand
  • 2e pas is gratis voor 2e rekeninghouder
  • gratis SNS Kasboek
  • 11% debetrente
  • SNS Overstapservice
  • gepersonaliseerde pas mogelijk

Lees meer

Hoe kan de financiële sector social media gebruiken? (deel 2)

Welk onderzoek je er ook op naslaat, verwacht wordt dat social media steeds meer een vlucht neemt, ook in de financiële sector. Vorige week, in deel 1 van dit tweeluik, maakte ik een start met mogelijke toepassingen van social media in de financiële sector: communicatie en beleving. In deel 2 ga ik verder met de toepassingsgebieden propositie en verkoop.

Lees meer

Hoe kan de financiële sector social media gebruiken? (deel 1)

Welk onderzoek je er ook op naslaat, verwacht wordt dat social media steeds meer een vlucht neemt. Is het een hype? Ja, in de zin dat er mijns inziens overmatig aandacht aan besteed wordt. Maar hype’s zijn doorgaans van voorbijgaande aard. En dat geldt volgens mij voor social media niet: Social media is here to stay! In dit artikel komen (bijna) alle mogelijke toepassingen van social media in de financiële sector voorbij.

Lees meer

Natural, de bank die uiteindelijk geen bank werd

Afgelopen week sprak ik met Remko Dur, één van de initiatiefnemers achter ‘Bank’ Natural. Finno besteedde het afgelopen jaar al vaker aandacht aan Natural en haar voorloper Creatinc. a bank. Een aantal maanden geleden hebben de plannen rondom het opzetten van een nieuwe zakenbank een andere wending gekregen. Natural wordt – naar de letter – een intermediair voor ondernemende mensen en zal in co-creatie met de klant de best passende oplossingen ontwikkelen of ‘inkopen’.

Lees meer

Nieuwe spaarbank: Bigbank

Vorige week werd ik in een e-mailnieuwsbrief van Sparenpagina geattendeerd op een nieuwe concurrent op de Nederlandse spaarmarkt: de Estlandse Bigbank. De Bigbank is in Nederland actief als een kredietinstelling, die grensoverschrijdende financiële diensten aanbiedt, aldus de website. Het directe toezicht wordt uitgeoefend door het Estlandse financiële dienstverleningstoezicht. De bank is lid van het Estlandse garantiestelsel en hoort als fondsdeelnemer tot het garantiefonds van de depositobeleggingen, hierdoor geldt het garantiestelsel met een vergoeding van € 100.000.

Lees meer