Berichten

ING haalt ‘big data’ kastanjes uit het vuur voor de andere banken

ING big data verkopen klantgegevens advertenties aanbiedingen finno

Vorige week viel iedereen over de plannen van de ING: de consument, de consumentenbond, de politiek, de AFM en de preses van de De Nederlandsche Bank. De ING kondigde een proef aan, waarbij ze haar klanten, op basis van data-analyse van hun bestedingspatroon, relevante aanbiedingen wil doen van andere partijen.

Persoonlijk vind ik de proef een goed initiatief. Alleen de wijze waarop dit in het nieuws kwam verdient geen schoonheidsprijs. Ook het moment en de manier waarop Hans Hagenaars, Directeur Particulieren bij ING, hierover naar buiten treedt is ongelukkig. Kortom, wat vindt [finno] van de spraakmakende gebeurtenissen van vorige week?

Lees meer

ABN AMRO zet ondanks sceptische topman Zalm crowdfunding initiatief SEEDS voort

 

Seeds gaat na pilot van start ABN AMRO crowdfunding finno

10, 9, 8 .. 3, 2, 1. SEEDS van ABN AMRO is officieel van start gegaan! In figuurlijk zin tikte SEEDS in de nieuwsbrief die ze deze week stuurde de seconden weg naar de officiële start. In werkelijkheid duurde het meer dan 10 maanden voordat SEEDS, na een succesvolle pilot, die in september 2012 werd afgesloten, promoveerde naar ‘volwassen’ dochter van ABN AMRO.

Juni jongstleden sprak ik met Arthur van de Graaf, directeur van SEEDS. Destijds verwachtte Arthur voor zomer van start te gaan. Er moesten echter nog wat interne hobbels genomen worden. Het slechten van die hobbels heeft maanden langer geduurd, maar niet getreurd, Nederland heeft er een serieus crowdfunding initiatief bijgekregen. Dat kan geen kwaad in een tijd waarin MKB-ondernemingen nog steeds moeite ondervinden bij het verkrijgen van een krediet.

Lees meer

Is het Nederlandse bankkantoor voltooid verleden tijd?

header blogartikel_gastblogger

Door Jon van den Assem

Het bestaansrecht van het bankkantoor blijft wereldwijd onderwerp van discussie. Maken de inmiddels dominerende digitale kanalen het fysieke kanaal overbodig of dienen banken hun kantoren zo te transformeren dat ze relevant blijven voor de klant van nu? Dat dit thema ook in Nederland meer dan actueel is blijkt uit recente uitspraken van Rabobank en ING over de toekomst van hun kantorennet. In deze blog zal ik dieper ingaan op de huidige marktontwikkelingen en daarbij mijn visie geven over de strategische scenario’s die het beste passen bij de Nederlandse Retail Banking sector van morgen.

Bankkantoor uit het verleden in Indonesië finno (2)

Lees meer