Berichten

Mobiel: ‘We’ve got the whole world in our hand’

Door Arjen de Boer

Iedereen heeft ’t er over. Je hoort het op feestjes en partijen: “Heb jij de app van ABN AMRO al? Ook al bankier je niet bij ABN AMRO, je bent pas cool als hun Mobiel Bankieren App op je smartphone staat. Geweldig toch? Al meer dan 6 miljoen raadplegingen per maand. Echt een enorm succes. De  App vijzelt ook het imago van ABN AMRO Bank op. Ik denk dat er in de boardrooms bij Rabo, SNS, Van Lanschot en vooral ING misschien wel een beetje jaloers over wordt gefluisterd.

Lees meer

De Bank van de Toekomst (deel 2): een blik op het jaar 2020

Stel je een wereld voor waarin financiële instellingen vanuit klantperspectief gepersonaliseerde producten en diensten aanbiedt. Een dienstverlening die gebruikt maakt van voorspellende analyses die complexe data, die voorheen niet te managen leek, kan omzetten in duidelijke, actie-georiënteerde stappenplannen, die klanten helpen bij het nemen van beslissingen.

Met deze zinnen begint een rapport van het Amerikaanse Intuit, een software-onderneming die verschillende financiële diensten heeft ontwikkeld en o.a. eigenaar is van Mint, een digitaal huishoudboekje in de VS. Het rapport heeft de titel ‘Intuit 2020 Report: The Future of Financial Services. In deel 2 in de reeks van ‘De Bank van de Toekomst’ deel ik met jullie de belangrijkste inzichten uit dit rapport. De ondertitel van het rapport verraadt al een beetje waar het volgens Intuit naar toe gaat: A Redefined Banking Experience Will Help Customers and Financiel Intitutions Thrive in a Connected World.

Lees meer

De 10 meest innovatieve bedrijven in de financiële sector (deel 1)

In februari publiceerde Fast Company de lijst ‘The World’s 50 Most Innovative Companies 2011‘. In de top 50 vind je geen financiële instellingen terug. Nagenoeg hetzelfde beeld zie je bij de jaarlijkse Bloomberg BusinessWeeks’s Most Innovative Companies. In die lijst slechts twee banken. Gelet op de grote verschillen in beide lijsten, zullen de methodieken die gebruikt zijn voor de totstandkoming van de lijsten niet identiek zijn.

Fast Company heeft ook lijsten gemaakt opgedeeld naar industrieën. In dit artikel deel ik graag de top 10 meest innovatieve bedrijven in de financiële sector. Staat er ook een bank of verzekeringsmaatschappij tussen?


Lees meer