De Accenture Innovation Awards zijn van start

Leestijd: 3 minuten

Heb je een briljant businessmodel bedacht? Of een onderscheidende financiële dienst of dito product ontwikkeld? Iets wat een gat in de markt vult en de aandacht van iedereen verdient? Neem deel aan de Accenture Innovation Awards.

Lees meer

Bankieren met de iPhone (5)

Leestijd: 4 minuten

Twee dagen geleden verscheen deel 4 van ‘Bankieren met de iPhone’. Zoals beloofd zat ook deel 5 al in de pen. Er zijn immers de laatste tijd veel nieuwe of aangepaste iPhone apps verschenen.

Vandaag aandacht voor de vernieuwde Rabobankieren app, de ING Direct person-to-person betaalapp, de ING kilometerregistratie app, de SNS Saldochecker en de MoneYou Wensen app.

Lees meer

Social media kunnen voor een grenzeloze customer experience zorgen

Leestijd: 4 minuten

Vandaag was de eerste dag van het tweedaagse IIR-congres ‘Next Level in Social Media voor financiële dienstverleners’. In twee dagen tijd worden de aanwezigen, overwegend financiële dienstverleners, bijgepraat over de laatste ontwikkelingen in social media.

Keynote speaker van de dag was Christophe Langlois, een collega-blogger, die in 2007 zijn blog Visible-Banking.com startte.  Visible Banking volgt meer dan 2.400 social media initiatieven van financiële instellingen in meer dan 65 landen. Christophe begon zijn presentatie met een compliment aan het adres van Nederland. Hij vindt Nederland een fascinerend land, gelet op onze leidende rol qua bereik en interactie op social media. We twitteren en connecten er behoorlijk op los.

Aan het einde van dit artikel beantwoordt Christophe in een videofragment de vraag: ‘Wat is de grootste uitdaging voor financiële instellingen aangaande social media?’.

Lees meer

Bankieren met de iPhone (4)

Leestijd: 4 minuten

Het is al weer enig tijd geleden dat ik aandacht aan ‘Bankieren met de iPhone’ besteedde (deel 1, deel 2 en deel 3), maar de laatste tijd zijn er weer veel nieuwe of aangepaste iPhone apps verschenen.

In deel 4 en en een snel daarop volgend deel 5 aandacht voor de vernieuwde Rabo bankieren app, waarmee je acceptgiro’s kunt scannen, de ABN AMRO Huizenzoeker, de SNS Saldochecker, de BinckBank Beleggingsapplicatie, de ING Direct app voor person-to-person betalingen, de MoneYou Wensen app, et cetera.

Lees meer