Met de Private LiveXpert van ABN AMRO MeesPierson heeft de klant zijn Private Banker altijd bij zich

Leestijd: 5 minuten

ABN AMRO MeesPierson Private LiveXpert video chat mobile finno

In een tijdperk waar de robo-advisor zijn intrede doet zorgt ABN AMRO MeesPierson juist voor de ‘personal touch’ in de relatie tussen klant en private banker; maar dan wel in een eigentijds jasje.

ABN AMRO MeesPierson lanceert de Private LiveXpert, waarmee de klant direct contact kunt leggen met zijn private banker of andere financiële specialisten, via telefoon, chat of een video-gesprek. Is dit private banking anno nu? In dit artikel meer over Private LiveXpert, maar ik begin met de veranderende rol van de private banker.

Lees meer

Technologie voor efficiency, medewerkers voor het “WOW” effect

Leestijd: 4 minuten

WOW Arie blokland Technologie voor efficiency, medewerkers voor het “WOW” effect finno

Toen de computer zijn opmars maakte vreesden we voor de werkgelegenheid. Het tegendeel bleek.

Gaat nu de software alsnog de werkgelegenheid tarten bij dienstverleners?

Momenteel maken bedrijven hun processen efficiënter om te overleven. ’Lean’ Startups beconcurreren de gevestigde orde binnen hun branche direct al met efficiency en technologie. Steeds lagere overheadkosten op gebouwen en personeel blijken voor bestaande bedrijven noodzakelijk om hun business cases overeind te houden. En wat voor rol speelt de medewerker eigenlijk (nog) in een STP (Straight Through Processing)-efficiënte organisatie?

Lees meer

Fintech bubble of begin van nieuwe trend?

Leestijd: 2 minuten

Fintech finno

Door Maarten van den Belt

Sinds het begin van de financiële crisis in 2008 komen er steeds meer nieuwe spelers op de markt die de traditionele diensten van banken overnemen. Banken laten dit soms toe: het van de balans afhalen van hun MKB portefeuille is goed voor banken want dat betekent minder kapitaalsbeslag (het gedeelte van het eigen vermogen dat banken apart moeten zetten en dat ze dan ook niet meer voor andere activiteiten kunnen gebruiken). Dit is pas net in Nederland begonnen via bijvoorbeeld Geldvoorelkaar.

Lees meer

Nu kan iedere ondernemer zijn klanten laten pinnen met Rabobank’s SmartPin

Leestijd: 3 minuten

Rabobank SmartPin finno

In 2010 introduceerde het Amerikaanse Square een handig apparaatje dat van je smartphone of tablet een mobiele kassa (mPOS) maakte. Je plugde het apparaatje in de koptelefoonuitgang van je iPhone of iPad en in combinatie met een contract bij Square kon je vervolgens creditcardbetalingen accepteren. Ideaal voor de kleinere ondernemer, die niet wilde of kon investeren in een duur kassasysteem of de ambulante ondernemer die overal en altijd betalingen wilde kunnen accepteren.

Zoals het wel vaker gaat creëren startups nieuwe oplossingen en zetten ze service standaarden neer die later door traditionele spelers worden overgenomen. Ongeveer vijf jaar later introduceert de Rabobank SmartPin, een handzaam apparaatje dat nagenoeg hetzelfde doet als de Square Reader. Is dit Rabobank’s antwoord op de in Nederland beschikbare varianten van Square, zoals Payleven, SumUp, iZettle, PinMobile? Lees meer

Een beetje van jezelf, en een beetje van Maggi

Leestijd: 3 minuten

een beetje van jezelf, en een beetje van Maggi finno

Wie kent deze reclameslogan niet! Maar wat heeft dit te maken de financiële sector? De overeenkomst is groot met de (nabije) toekomst van de bank, een toekomst als regisseur.

Om een overheerlijke soep te maken gebruik je verse ingrediënten van jezelf (groente e.d.) en een beetje Maggi voor een degelijke basis. De banken schuiven ook meer op naar een mix: een degelijke basis van bancaire dienstverlening (de Maggi) en aanvullende ingrediënten van andere bedrijven (de groenten).

Lees meer

Crowdfunding: van pionieren naar groeimarkt

Leestijd: 2 minuten

crowdfunding finno

Crowdfunding is inmiddels meer dan een hype: de afgelopen jaren is meer dan 100 miljoen euro aan bedrijfsfinanciering opgehaald met crowdfunding. Ondernemingen zien in crowdfunding vooral een kans om te voorzien in start- en werkkapitaal en heeft realistische verwachtingen ten aanzien van het gemiddelde kapitaal dat met crowdfunding te verkrijgen is. Crowdfunding voor bedrijfsfinanciering heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld van pionier- naar groeimarkt. 

Lees meer

Banken moeten de poort open zetten voor peer-to-peer finance

Leestijd: 4 minuten

paard van troje peer to peer finance crowdfunding finno

Peer-to-Peer (P2P) Finance begeeft zich al jaren op het speelveld van traditionele financiële dienstverleners. Via decentrale online platforms worden snel en voordelig investeringen gedaan en leningen verstrekt tussen gelijken (‘peers’), daar komt geen bank aan te pas. Toch zoeken de grote P2P-spelers steeds vaker samenwerking. Goed nieuws of halen banken zo het paard van Troje in huis? Hoe dan ook: de poort moet open.

Lees meer

Is er een toekomst voor banken in de waardeketen?

Leestijd: 5 minuten

fortuna art installation leonard van munster finno

De afgelopen jaren is er voor miljarden geïnvesteerd in de Fintech industrie. De afgelopen week vond ruim 200 miljoen dollar zijn weg naar startups in de Fintech. En begin december 2014 speelden de investeerders voor Sinterklaas en ondersteunden de Fintech-startups met ruim 800 miljoen dollar.

De financiële sector wordt beschouwd als de sector waar de kans op disruptie, of het risico, het is maar hoe je het bekijkt, het grootst is. Wat betekent die disruptie voor de sector die het toch al niet zo eenvoudig heeft sinds 2008? Welke rol heeft de traditionele financiële sector in de toekomstige waardeketen?

Lees meer