Financiële instellingen ontdekken ZZP’er
Volgens het CBS telt Nederland ultimo 2008 ruim 640 duizend Zelfstandigen Zonder Personeel (ZZP). De groei was de afgelopen jaren het grootst in de bouw en de dienstverlenende sectoren. In 2008 bestond 9% van de werkzame beroepsbevolking uit ZZP’ers. De meeste ZZP’ers zijn vooral terug te vinden in de zakelijke dienstverlening. De zelfstandige zonder personeel […]
De toekomst van mobiel betalen (2)
In mijn eerdere artikel over mobiel betalen schetste ik al het succes van mobiel betalen in Azië. In dit artikel neem ik jullie aan de hand langs een aantal initiatieven in Azië. Allereerst iets meer over de toegepaste technologie in Azië. Mobiele betalingen in Azië zijn doorgaans gebaseerd op twee technologieën: Near Field Communication (NFC) […]
ABN AMRO TV ‘goes live’
Dit artikel gaat niet alleen over het feit dat ABN AMRO TV rond deze tijd weer een aantal live-uitzendingen (webcasts) heeft. Graag ga ik ook in op de ontwikkelingen op het vlak van video on demand bij andere financiële instellingen in Nederland. Video on demand (VOD) wordt steeds populairder. Het belangrijkste voorbeeld van video on […]
Jeugd baas over eigen geld
Voor financiële instellingen blijft het altijd een uitdaging om de jongeren te interesseren voor bankzaken. De Rabobank is er mijns inziens goed in geslaagd een concept uit te werken voor de jongeren. Met het concept ‘Baas over eigen geld‘ (BOEG) helpt de Rabobank jongeren tussen 12 en 18 bij het realiseren van hun doelen. Ik […]
Iedereen kan met zijn mobiel betalen
Iedereen kan met zijn mobiele telefoon betalen, ongeacht wat voor mobiele telefoon je hebt. Dat is de belofte die het Amerikaanse Bling Nation ons doet. Bling Nation was één van de ondernemingen die op Finovate 2009 een pitch mocht geven, naast onder andere het Nederlandse Backbase. In onderstaand filmpje legt de CEO Wenceslao Casares uit […]
Creditcard maatschappijen stappen in online personal finance
Lange tijd waren het vooral niet-financiële instellingen, die zich op het vlak van online personal finance management (PFM) begaven. Ik noem het Amerikaanse Mint en Wesabe en het Nederlandse Yunoo (voorheen Qash). Ook ABN AMRO heeft zich op online personal finance gestort als functie binnen het Familiekompas en ING introduceerde eerder dit jaar het digitale […]
NIEUWSFLITS: Rabo opent MiniTix betaalplatform
Gisteren maakte de Rabobank in een persbericht bekend dat het zijn MiniTix betaalplatform openstelt voor derden. Daartoe introduceren ze zogenoemde Application Programming Interfaces (API’s), waarmee je het betaalplatform in een eigen site kunt integreren. Met de introductie van deze API’s is het voor derden mogelijk om het platform op de achtergrond te gebruiken voor transacties. […]
Eindelijk, de rationele belegger is er
Het is niet de eerste keer dat Philips openlijk innoveert met ander ondernemingen. Na vrijages met Douwe Egberts (Senseo) en Interbrew (PerfectDraft) heeft Philips nu ABN AMRO aan de haak geslagen. Op de European Innovations Summit in Brussel presenteren Philips en ABN AMRO een werkend prototype van de ‘Rationalizer’. Het apparaat is een combinatie van armband (EmoBracelet) en schaal (Emobowl), die emoties toont die de belegger ervaart als hij op het punt staat een beleggingsbeslissing te nemen.
De toekomst van mobiel betalen (1)
Er zijn in Nederland verschillende initiatieven opgestart om betalen met je mobiele telefoon mogelijk te maken. In een tweeluik zal ik stilstaan bij de ontwikkelingen op het vlak van mobiel en contactloos betalen. In het eerste artikel aandacht voor Nederlandse initiatieven. In het tweede artikel, binnenkort te verschijnen, meer aandacht voor initiatieven in Azië.
We care, webcare
De manier waarop klanten hun klachten uiten is het laatste decennium sterk veranderd. Met de opkomst van (video)blogs, communities, discussiefora en Twitter. Het delen van ongenoegen gebeurt niet alleen meer bij gratis servicelijnen en in de beslotenheid van verjaardagsfeestjes. Voordat een klant überhaupt zijn ongenoegen bij de verkoper van het product of de dienst uit, […]