Berichten

WeFrank, de online community van BeFrank

De bezoekers van Emerce eFinancials hadden vorige week de primeur. Tijdens zijn presentatie op het podium in de grote zaal maakte directievoorzitter Folkert Pama – ze noemen hem per abuis ook weleens Frank – en passant de lancering bekend van WeFrank.

WeFrank is de online community van BeFrank, de eerste premiepensioeninstelling (PPI) van Nederland, die zoals zij het zelf zeggen ‘de online kracht van BinckBank met de pensioenkennis van Delta Lloyd bundelt’. BeFrank is dan ook een joint-venture van beiden ondernemingen. Op WeFrank gaat BeFrank de dialoog met klanten en anderen betrokken aan.

Lees meer

Hoe richt je een concurrerende e-commerce keten in?

Hoe zorg ik ervoor dat mijn e-commerce organisatie nu en in de toekomst tot de meest concurrerende in de markt behoort? Zonder daarbij afhankelijk te zijn van de laagste prijs of de hoogste rente.

Met deze tekst begon Peter van der Schaar, medeoprichter van Netwinst, zijn presentatie afgelopen donderdag tijdens Emerce efinancials 2011. Een titel als deze schept veel verwachtingen bij de toehoorders. In dit artikel geef ik een korte weergave van het antwoord dat Peter gaf.

Lees meer

Crowdfunding platformen Seeds en Symbid op Emerce eFinancials

Update 8-11-2011: Slideshare-presentatie en video toegevoegd.

Tijdens Emerce eFinancials 2011 presenteerden twee oprichters van crowdfunding platformen hun propositie: Arthur van de Graaf van Seeds (ABN AMRO) en Korstiaan Zandvliet van Symbid. Beide platformen richten zich op startende ondernemingen.


Lees meer

Het digitale huishoudboekje: wat heb je eraan?

Op ieder congres binnen de financiele wereld en binnen iedere bank staat het onderwerp op de agenda: het digitale huishoudboekje. Op 4 november tijdens de Emerce eFinancials gaf Bart den Hollander, oprichter en commercieel directeur, van Invers BV een `kijkje in de keuken` van de markt van software voor persoonlijke financiële planning, ook wel de markt voor digitale huishoudboekjes genoemd. Hieronder een korte samenvatting met als afsluiting mijn eigen advies aan de marketeers van deze sector.

 

Lees meer

Banken moeten klaar zijn voor de klanten van de toekomst vandaag

Banken moeten klaar zijn voor de klanten van de toekomst vandaag‘. Deze zin stond op de openingsslide van een presentatie van Pol Navarro, Hoofd Directe Kanalen en Innovatie van Banco Sabadell. Voor een volle zaal tijdens Emerce eFinancials hield Pol een verhaal over innovatie bij Banco Sabadell. Geen radicale innovatie of innovaties ten behoeve van de klant van morgen, maar innovatie voor de klant van vandaag. Of zoals Pol het verwoord: “Bij Banco Sabadell draait het om customer experience, service, service en service.” Met andere woorden Banco Sabadell doet er alles aan via online service de klanttevredenheid en verkoop te verhogen. Dit doen ze door goed gebruik te maken van de social media mogelijkheden van vandaag. In dit artikel een uitgebreid verslag van de presentatie door Pol Navarro.

Banco Sabadell Emerce eFinancials Finno

Lees meer

InShared winnaar Accenture Innovation Awards for Financial Services 2010

Eind vorig jaar won InShared al de Financial Marketing Award 2009. Nu zijn ze weer in de prijzen gevallen. Inshared is namelijk de winnaar van de Accenture Innovation Awards for Financial Services 2010. Daarnaast is Yunoo verkozen tot winnaar van de publieksprijs, met ING’s slimme online huishoudboekje Tim in het kielzog.

De uitreiking vond gisteravond plaats in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam. Barend van Doorn, Senior Executive bij Accenture Financial Services en voorzitter van de vakjury reikte de prijs uit. InShared werd door de vakjury verkozen tot het beste innovatieve concept en kreeg daarmee ‘de Blauwe Tulp’.

Lees meer

Innovatie in de financiële sector, nu belangrijker dan ooit

Gisteren mocht ik het spits afbijten in de Kleine Zaal tijdens de Emerce eFinancials in Pakhuis de Zwijger. Voor degene die de presentatie hebben gemist is hieronder de presentatie te bekijken. Ben je benieuwd naar het verhaal daarbij, neem dan contact met mij op.