Berichten

‘Social moet in het DNA van verzekeraars’

Social medio monitor 2014 ITDS finno

Een paar maanden geleden was ik te gast bij het Executive Social Media Dinner van ITDS. Onder het genot van een heerlijk diner en aangenaam gezelschap – de crème de la crème uit de verzekeringsbranche – werden de resultaten van de Social Media Insurance Monitor 2014 bekend gemaakt.

Een paar weken geleden viel het officiële magazine met de resultaten op mijn deurmat. Een mooi moment om wat dieper in de resultaten van de Social Media Insurance Monitor 2014 te duiken. Een belangrijk boodschap die doorklinkt in het rapport: ‘Social moet in het DNA van verzekeraars’. Maar houdt die ambitie de Nederlandse verzekeraars bezig?

Lees meer

Knab lanceert Knab Social, betalen via Facebook of SMS

Knab social geld overmaken naar vrienden kennissen met facebook mobiel nummer finno

Vandaag lanceert Knab als eerste Nederlandse bank de mogelijkheid om via de Knab App geld over te maken met behulp van van Facebook of een mobiel telefoonnummer. Knab Social is ontwikkeld om het overmaken van geld naar vrienden en kennissen te vergemakkelijken.

[finno] kreeg een sneak preview en sprak met Marcel Kalse, mede-oprichter van Knab. Knab Social maakt niet alleen betalen aan bekenden een stuk eenvoudiger, maar er is nog een voordeel.

Lees meer

Big Data: kansen voor de financiële sector (deel 1)

big-data-in-zaadlozing-finno.png

Volgens Google Trends is de belangstelling voor big data sinds 2012 fors gestegen. Er wordt veel over geschreven en gesproken. Ook ik mocht onlangs op uitnodiging van De Nederlandsche Bank een presentatie over big data houden voor een groep IT-auditors. Ik beantwoordde de vraag ‘wat is big data?’ en ‘hoe kan de financiële sector big data gebruiken?’. Dit artikel is een weergave van de presentatie, die doorspekt was van voorbeelden. Ben je geïnteresseerd in de toepassingsgebieden van big data in de financiële sector? Lees dan snel verder.

Lees meer

Kroodle maakt verzekeren via Facebook mogelijk

aegon-kroodle-verzekeren-facebook-finno.png

Wie had ooit gedacht dat je nog eens met je Facebook-account verzekeringen zou kunnen aanschaffen? Geen uitgebreid aanvraagformulier, geen handtekening onder een aanvraag zetten, geen polisnummer en geen polis op papier meer. Zo maar een paar kenmerken van Kroodle, de nieuwe verzekeraar van AEGON en Unirobe Meeùs Groep.

Kroodle is ontstaan vanuit de gedachte dat verzekeren makkelijker en socialer moet kunnen. [finno] sprak op de introductiedag van Kroodle met Marnix Zwart, één van de oprichters.

Lees meer

Facebook banking; de Australische Commonwealth Bank maakt het mogelijk

header blogartikel_Pascal

Met ruim 1 miljard gebruikers kan je Facebook niet meer over het hoofd zien. Nederland telt circa 7,6 miljoen Facebook-gebruikers. Dit aantal stabiliseert weliswaar, maar het gebruik in minuten neemt nog steeds toe.

Menig Nederlandse financiële instelling is op Facebook aanwezig, maar heel verder dan prijsvragen en campagnepagina’s komt men niet. Er is nog geen bank die het voorbeeld van MoneYou heeft opgevolgd. MoneYou maakt het mogelijk om via Facebook een spaarrekening te open en te beheren. Moeten de Nederlandse banken inspiratie opdoen bij de ‘Kaching for Facebook’ van de Australische Commonwealth Bank? Of gaat Facebook banking nooit een succes worden?

Commonwealth Bank Kaching for Facebook banking finno

Lees meer

ING beste social media gebruiker van Nederland

Dit is de uitkomst van de Social Media Monitor 5. Dat het kolossale ING als beste social (technologieën) toepast heeft mij verrast. Mijns ziens al helemaal verrassend voor een financial. Financiële merken zijn nu eenmaal geen  ‘Love brand’s‘. ING is een organisatie met meer dan 27 duizend medewerkers. Veel grote organisaties hebben het in zich om log te zijn. Veel willen en praten maar uiteindelijk niet heel veel output. Iets wat op social al helemaal een show stopper is. De volwassenheid en het budget van de grote organisaties komen nu blijkbaar tot uiting in de social media markt.

Lees meer

Mobiel peer-to-peer betalen kan nu in Nederland met Paypool

Begin dit jaar ging Paypool ‘live’. Paypool is een online spaardienst waarmee je kunt sparen voor een gezamenlijk doel. Op [finno] kon je een paar maanden geleden een artikel lezen over Paypool.

Aan het slot van dat artikel werd de komst van de Paypool app al aangekondigd. Inmiddels is deze app gelanceerd. Met de Paypool app kan je geld ontvangen en sturen van en naar vrienden, of te wel peer-to-peer betalen.

Lees meer

De 10 meest innovatieve bedrijven in de financiële sector (deel 2)

Belofte maakt schuld. Na deel 1 van FastCompany’s top 10 van de meest innovatieve bedrijven in finance, volgt vandaag deel 2.

Wederom interessante ondernemingen, die jou als lezer van [finno] hopelijk inspireert. In de tweede helft van de lijst staan SecondMarket, American Express, Dwolla, Simple en StockTwits.

Tot slot van dit artikel sta ik graag even stil bij de vraag: ‘hoe innovatief is de financiële sector in Nederland?’.

Lees meer

MoneYou lanceert Sparen op Facebook

De inkt van de artikelen ‘Sociaal bankieren in Facebook: saldo checken en geld overmaken naar Facebookvrienden‘ en ‘Samen sparen en geld inzamelen met de digitale spaarpot van Paypool‘ is nog maar net droog of MoneYou stuurt een persbericht de wereld in met de titel: ‘Primeur: MoneYou lanceert Sparen op Facebook‘. Als één van de eerste financiele dienstverleners ter wereld maken ze het mogelijk om op Facebook een spaarrekening te openen en te beheren.

De self-directed klant die alles zelf wil regelen, kan via Facebook papierloos een spaarrekening aanvragen, spaargeld overmaken en het spaarsaldo bekijken. Daarnaast kan je als spaarder binnen Facebook spaardoelen aanmaken, namen van doelen toevoegen en berekenen wanneer het spaardoel bereikt is. Vanzelfsprekend kunnen deze doelen ook gedeeld worden met je Facebookvrienden.

Lees meer

Sociaal bankieren in Facebook: saldo checken en geld overmaken naar Facebookvrienden

Facebook is als sociaal netwerk niet meer weg te denken. Wereldwijd telt het vriendennetwerk ruim 800 miljoen gebruikers. In Nederland hebben ruim 5,7 miljoen mensen een Facebookaccount.

De meeste Nederlandse financiële instellingen hebben Facebook al ontdekt, maar de activiteit beperkt zich vooralsnog tot prijsvragen en campagnepagina’s. Echte customer engagement ontbreekt nog. Langzamerhand ontstaan er in het buitenland initiatieven die het mogelijk maken dat je kunt bankieren in je Facebookomgeving. Welke initiatieven zijn er momenteel?

Lees meer