Tag Archief van: Knab

AFAS Personal voegt Financieel Profiel toe: deel je financiën met iedereen

Leestijd: 6 minuten

header blogartikel_Pascal

Een aantal weken geleden was ik te gast bij de Expert Meeting ‘Digitaal grip op geldzaken’ van AFAS Personal en het Nibud. Beiden hebben ruim een jaar geleden al de handen in één geslagen voor de ontwikkeling van een uitgebreider online huishoudboekje: AFAS Personal Plus.

Tijdens de Expert Meeting, die in het teken stond van de vraag ‘hoe helpen we de consument digitaal grip op zijn geld te krijgen?’, werd ook het Financieel Profiel gelanceerd. Met het Financieel Profiel maak je één overzicht van je pensioen, bezittingen, schulden en financiële producten. Dit overzicht kan je met iedereen delen, bijvoorbeeld je financieel adviseur. Hoe interessant is dit gelet op het provisieverbod? En is dit een eerste stap naar een online financieel profiel waarbij de klant eigenaar is van zijn eigen data?

AFAS Personal Financieel Profiel Nibud online huishoudboekje Finno

Lees meer

Online media in de bankensector nog niet volwassen

Leestijd: 4 minuten

header blogartikel_gastblogger

Door Iris van Oirschot

Ook in de bankensector gaat de communicatie steeds meer richting online. Maar hoe presteren de banken op de online kanalen? Wat zijn de doelstellingen van hun online strategie? En past dat bij de behoeftes en verwachtingen van hun klant? Ik deed hier in opdracht van Bex*communicatie onderzoek naar bij 35 consumentenbanken. Wat blijkt is dat de inzet van online media op veel vlakken nog niet volwassen is. Er wordt onder andere niet goed geluisterd naar de online behoeftes van de klant en webcare komt vaak alleen reactief in actie. Maar hoe kan het dan beter? In dit artikel worden een aantal aanbevelingen samengevat.

onderzoek online communicatie banken finno

Lees meer

Rabobank verrijkt zijn internet bankieren met ‘widgets’

Leestijd: 3 minuten

De Rabobank vernieuwt binnenkort haar internet bankieren. In navolging van ABN AMRO, ING en SNS Bank voegt ook de Rabobank een digitaal huishoudboekje toe. De Rabobank komt daarmee op gelijke voet met haar concurrenten.

De Rabobank brengt het nieuws met de kop ‘Widgets in internet bankieren’. De letterlijke vertaling van een widget is ‘dingetje’. De hier bedoelde vertaling is uiteraard ‘mini-applicatie’. En dat is wat de Rabobank toevoegt aan de startpagina van internet bankieren; mini-applicaties die de klant meer grip geeft op zijn of haar financiën. Hoe vernieuwend is het eigenlijk?

Lees meer

Knab brengt al je financiële gegevens bij elkaar en geeft je inzicht in je financiële toekomst

Leestijd: 4 minuten

Afgelopen donderdag 1 november presenteerde de nieuwe bank Knab zich op Emerce eFinancials 2012. Eerder schreef Pascal Spelier op [finno] al over deze bank in dit artikel.

Knab is een dochter van Aegon; de naam is het woord ‘bank’ omgedraaid.

Nu zijn er diverse dingen waardoor Knab zegt ‘revolutionair’ – of in ieder geval anders – te zijn. De belangen van de klant als uitgangspunt nemen. Rente op je spaarrekening. Een ‘frisse’ app. Al je communicatie met de bank op 1 plek terug kunnen vinden.

Wat mij betreft is dit onvoldoende om het predicaat revolutionair te verdienen, maar met name de mogelijkheid online zelf een financiële planning te maken zou een grote stap kunnen zijn in de evolutie van online bankieren.

Lees meer

De Bank van Morgen heeft een naam: Knab

Leestijd: 7 minutenbank-van-morgen-knab-finno.png

Gisteren was het zover. Na jaren van bouwen in grote geheimzinnigheid is de Bank van Morgen nu eindelijk klaar. Het bankenlandschap in Nederland is uitgebreid met een compleet nieuwe bank! Een bank, zoals ze zelf zeggen, die de zaken letterlijk omdraait. Het woord ‘bank’ is omgedraaid en leidde tot de nieuwe naam van de bank: Knab. De K van klant voorop en dan pas de B van bank. Kortom, de klant staat bij Knab centraal.

De bank wordt aangekondigd als revolutionair bankconcept. “Wij lopen voorop in een revolutie”, aldus René Freijters, één van de oprichters van Knab. René ontketende eerder met Alex een revolutie in de beleggingswereld. Gaat ook Knab voor een revolutie zorgen of is er eerder sprake van een een evolutie? Aan het eind van het artikel geef ik een antwoord op deze vraag.

Lees meer