ABN AMRO pioniert met productrecensies
De kredietcrisis heeft het vertrouwen in financiële instellingen behoorlijk beschadigd. Even zwartwit geredeneerd. Vertrouwt de consument zijn of haar financiele adviseur bij de bank nog wel? Verkoopt de adviseur producten met een bonus in het verschiet? Of geeft de adviseur echt advies in het belang van de klant?
Sowieso gaan consumenten tegenwoordig in zijn algemeenheid steeds meer af op de mening van familie, vrienden of andere consumenten, dan op de wervende teksten in bijvoorbeeld een advertentie van de verkopende onderneming.
ABN AMRO is onlangs op haar website gestart met productrecensies. Hoe betrouwbaar zijn deze productrecensies?