Verzekeren: there’s an app for that

verzekering-app-insurance-app-mobiele-strategie-verzekeren-finno.png

In een eerder artikel stond ik stil bij de mobiele strategie van verzekeraars. Veel verzekeraars zijn bewust onbekwaam. Ze zijn zich er van doordrongen dat het mobiele kanaal ook voor hen belangrijk is, maar er is veel onwetendheid. Kortom het ontbreekt vaak aan een mobiele strategie.

Als je de stappen doorloopt, zoals genoemd in datzelfde artikel, dan kom je vanzelf tot mobiele oplossingen (lees apps) die relevant zijn voor je klanten. In dit artikel vertel ik meer over de soorten apps en geef ik een aantal inspirerende voorbeelden van goede, relevante apps, maar ook van in mijn ogen slechte apps.

Lees meer

De mobiele strategie van verzekeraars, of misschien het gebrek daaraan

Op [finno] kan je regelmatig artikelen in de serie ‘Bankieren met de iPhone/smartphone’  lezen. Vaak gaan deze artikelen over app’s van banken, soms over app’s van verzekeraars.

Deze keer wijd ik een serie artikelen in zijn geheel aan app’s van verzekeraars, of liever gezegd aan de mobiele strategie van verzekeraars (of misschien het gebrek daaraan). De laatste maanden interviewde ik verschillende personen, die bij verzekeraars (mede)verantwoordelijk zijn voor de mobiele strategie en de lancering van apps. Waar staat de verzekeringsbranche als het gaat om mobile insurance? En hoe creëer je een succesvolle mobiele strategie?

Lees meer

Nederlanders die mobiel bankieren staan minder rood en sparen meer

 

Volgens de ING bankiert 35% van de Nederlanders mobiel. De ING ziet ook dat haar klanten de mobiel bankieren app waarderen. Het is natuurlijk ook heel handig dat je overal je saldo, bij- en afschrijvingen kunt raadplegen en geld kunt overmaken. Maar het gebruik van de app heeft ook nog een heel plezierige bijwerking. Nederlanders die mobiel bankieren staan minder rood en sparen meer.

In dit artikel nog meer wetenswaardigheden rondom mobiel bankieren en aandacht voor een nieuwe feature van de app: zakelijk mobiel bankieren.

Lees meer

Update ABN AMRO Mobiel Bankieren: stuur een afbeelding mee met je overboeking

 

Update 16 augustus 2012 – update nu ook beschikbaar voor de iPhone

De Nederlands banken komen regelmatig met een update voor hun mobiel bankieren apps. Normaal gesproken zou dat voor mij geen reden zijn om er een artikel over te schrijven. Echter, ABN AMRO breidt zijn Mobiel Bankieren app voor Androidtoestellen vandaag uit met een unieke feature. De update voor de iPhone app volgt later.

Vanaf vandaag kun je een overboeking persoonlijk maken, door bijvoorbeeld een afbeelding uit je gallery mee te sturen. Omdat deze update bijzonder is doop ik mijn vingers in de virtuele inkt en vertel jullie in dit artikel graag meer over de vernieuwde app en Eurogami. Eurogami?

Lees meer

Verantwoord rijgedrag en big data maken autoverzekeringen goedkoper

 

Op [finno] heb ik weleens de vraag gesteld ‘Wat als Google een bank zou zijn?’. Google zou de financiële sector met disruptieve innovatie behoorlijk op zijn kop kunnen zetten. Google zou in de toekomst ook in de verzekeringswereld verstorend kunnen werken. Google ontwerpt namelijk momenteel auto’s die zelf kunnen rijden. Wat als auto’s niet meer botsen? Dan kun je fors besparen op verzekeringspremies.

De auto’s van Google zullen voorlopig nog niet in groten getale het straatbeeld sieren, maar de klanten van verzekeringsmaatschappijen gaan de komende jaren wel steeds meer merken van allerlei nieuwe technologieën. Deze nieuwe technologie kunnen van grote invloed zijn op de premieberekening. Ga jij in de toekomst ook minder premie betalen?

Lees meer

Bij ABN AMRO kan iedereen nu eenvoudig bankieren

abn-amro-nieuwe-website-snel-bankieren-finno1.png

Nog niet zo heel lang geleden waren de bezitters van smartphones heel blij met allerlei apps voor mobiel bankieren. Nog nooit was het zo eenvoudig om overal je saldo en bij- en afschrijvingen te raadplegen en overboekingen te doen.

Er is echter een grote groep Nederlanders die geen smartphone heeft. Volgens GfK Retail & Technology heeft de helft van alle Nederlanders een smartphone. Van de andere helft, die geen smartphone heeft, klant is van ABN AMRO en wel toegang heeft tot internet bankieren, gaat er sinds kort een wereld open. Niks inloggen met je e.dentifier en ingewikkelde codes intoetsen. Voor die groep en natuurlijk ook alle mobiel bankierende klanten is er nu ‘Snel Bankieren’. Ik sprak met Jessica Niewierra, Directeur Internet & Mobiel over deze nieuwe eenvoudige manier van internet bankieren en het vernieuwde abnamro.nl.

Lees meer

Vernieuwde Google Wallet bevat alle debit- en creditcards

new-google-wallet-all-credit-and-debit-cards-finno.png

Ruim een jaar geleden introduceerde Google samen met Citi, MasterCard, First Data en Sprint Team de Google Wallet. Tot op de dag van vandaag moesten andere banken een partnerschap aan gaan met Google om hun cards ook in de mobiele portemonnee te krijgen. Sinds die tijd is Citi de enige bankpartner gebleven.

Om daar verandering in te brengen heeft Google een update uitgebracht van de Google Wallet app en een fundamentele wijziging aangebracht in haar samenwerkingsaanpak met banken. De nieuwe cloud-based versie van Google’s Wallet ondersteunt alle credit en debit cards van Visa, MasterCard, American Express en Discover. Voelt Google de hete adem van PayPal, Windows Phone 8 Wallet en wellicht Apple Passbook in haar nek?

Lees meer

Windows Phone 8 Wallet is een Google Wallet killer

Ongeveer een week na de introductie van Apple Passbook, waarvan ik denk dat het een opmaat is naar Apple’s mobile wallet, kondigde Microsoft haar mobile wallet aan. Op de Windows Phone Summit presenteerde Microsoft “the most complete wallet experience.

De Windows Phone 8 Wallet krijgt op Amerikaanse sites al verschillende kwaliteiten toegedicht: een Google Wallet killer en een wallet hub that beats Apple Passbook. Als Apple-fan heb ik zo mijn voorkeuren, maar ik moet Microsoft een compliment geven. Microsoft heeft een heel aantal jaren stilgestaan en achter de feiten aangelopen (dankjewel Steve Ballmer), maar met de naderende introductie van Windows 8 en de onthulling van hun Windows Phone 8 Wallet gloort er weer hoop. Toch?

Lees meer

Apple is making a pass at the payments industry

apple-passbook-digital-wallet-iphone.png

Nee, [finno] wordt (nog) niet Engelstalig. Soms kun je in een andere taal je boodschap iets mooier vertellen dan in het Nederlands. Het moge duidelijk zijn dat dit artikel over Apple’s Passbook gaat.

Inmiddels is het stof van het Apple’s, jaarlijkse Worldwide Developers Congres 2012 (WWDC) weer neergedwarreld. Een van de vele noviteiten is Apple Passbook: the simplest way to get all your passes in one place. Dat lijkt mij wel handig, gegeven het feit dat mijn portemonnee eruit ziet zoals het plaatje hierboven. Welke verandering kan Apple daarin brengen?

Lees meer

SNS gaat in één keer live met vier apps voor mobiel bankieren

sns-mobiel-bankieren-iphone-android-blackberry-windows-phone-finno.png

Een lange tijd moesten de klanten van SNS het stellen zonder apps voor mobiel bankieren. Uiteraard konden de klanten al wel langer terecht op de mobiele MijnSNS-internetpagina.

Deze week ging de SNS in één keer live met vier apps voor mobiel bankieren. De bezitters van een iPhone, Android-toestel, Blackberry en Windows Phone kunnen nu ook een app downloaden voor hun smartphone. Waarom heeft het eigenlijk zolang geduurd? En wat is er zo bijzonder aan het ontwikkeltraject van de apps?

Lees meer