Tag Archief van: ING

Genomineerden Accenture Innovation Awards voor de Financial Services Sector zijn bekend

Leestijd: 13 minuten

Op 4 november aanstaande worden de Accenture Innovation Awards voor de Financial Services Sector uitgereikt. Wie dingen er mee naar de prijzen? De vakjury had de moeilijke taak om een lijst van ruim 100 ingediende concepten terug te brengen tot 25 genomineerden.

Een vakjury beoordeelt de 25 genomineerden op innovativiteit, behaald succes en potentie. Ook wordt op het Innovation Seminar op 4 november in Pakhuis De Zwijger in Amsterdam een publieksprijs uitgereikt aan het concept wat door het publiek het meest gewaardeerd wordt.

In dit artikel – het langste op Finno ooit – een overzicht van de genomineerden. Finno is partner van de Accenture Innovation Awards voor de Financial Services Sector.

Lees meer

Pinnen, chippen, mobiel- of contactloos betalen?

Leestijd: 3 minuten

Tja, dat is de keuze waar de consument de komende jaren voor komt te staan. Afgelopen week demonstreerde de Rabobank op de Emerce eDay 2010 Cashless Betalen. Cashless Betalen is een betaaloplossing van drie partners Carian, Multicard en de Rabobank. Het bedrijf achter Cashless Betalen is Multicard (voorheen Yoonison), dat al ruim 20 jaar ervaring heeft in identificatie- en betaaloplossingen.

De Cashless-toepassing lijkt zich vooralsnog te richten op het contactloos betalen bij je (sport)vereniging, in het bedrijfsrestaurant en bij onderwijs- of zorginstellingen.  Echter, op de Emerce eDay 2010 demonstreerde de Rabobank ook het gebruik van de Cashless NFC-stickers, die je op je mobiele telefoon kunt plakken en naar verwachting op meerdere locaties kunt gaan gebruiken. Dat is geen mobiel betalen, maar betalen met een sticker.

Lees meer

eyeOpen, de financiële vriend van de consument

Leestijd: 6 minuten

Neem een beetje kredietcrisis, doe er een vleugje woekerpolis bij, top het af met wat graaiende bankiers en je hebt de ideale cocktail voor een vertrouwensbreuk tussen consumenten en de financiële sector. De financiële sector doet momenteel oprecht haar best om die vertrouwensbreuk te herstellen en strooit met kreten als de klant centraal stellen en transparantie.

Ondertussen keren steeds meer consumenten zich af van het advies van banken (‘die adviseur krijgt toch een bonus als hij mij iets verkoopt?’) en van vermeend, onafhankelijke tussenpersonen (‘krijg ik wel echt een onafhankelijk advies?’).

De consument verlaat zich voor een goed financieel advies meer en meer op de ervaringen en advies van vrienden en familie (vrienden- en familiemarketing). Sinds juni jongstleden is eyeOpen al voor zo’n 500 bèta-testers de nieuwe financiële vriend. In september volgt de landelijke lancering voor de Nederlandse consument. Dat vertelde Diederick van Thiel en Rosali Waleson mij in een interview dat ik met hen had.

Lees meer

Bankieren met de iPhone (3)

Leestijd: 9 minuten

Update 20-7-2010: FBTO Vakantiehulp en OHRA Auto App toegevoegd.

Update 22-7-2010: ING Fondsen app toegevoegd.

Update 23-7-2010: Statistieken Rabo Mobiel Bankieren toegevoegd.

Op Finno verschenen al eerder artikelen over bankieren met de iPhone (deel 1 en deel 2). Schreef ik in mijn eerste artikel nog dat Nederland ruim 200.000 iPhone-gebruikers telde, nu wordt er al gesproken over ruim 400.000 iPhone-gebruikers. Desgevraagd wil T-Mobile geen aantallen geven: “mag niet van Apple”, laat woordvoerdster Priscilla Tomasoa weten

Met het groeiende aantal iPhone gebruikers wordt het steeds interessanter voor Nederlandse banken en verzekeraars om iPhone apps te ontwikkelen. Werd dat in het begin wellicht nog vanuit een marketing oogpunt gedaan, nu is het met een grotere groep gebruikers ook bedrijfseconomisch te rechtvaardigen.

In dit artikel sta ik stil bij een aantal recent verschenen apps en geef ik een totaaloverzicht van de apps, die door Nederlandse banken en verzekeraars zijn ontwikkeld.


Lees meer

ING Beleggingsfondsen nu op de iPhone

Leestijd: 3 minuten

In navolging van ABN AMRO heeft nu ook ING een iPhone app op de markt gebracht voor beleggers. Er zijn echter nog al wat verschillen met de ABN AMRO Beurstrends app.  Meer hierover verderop in dit blogartikel.

Lees meer

Het nieuwe beleggen van Ohpen

Leestijd: 3 minuten

Vandaag is Ohpen van start gegaan. Vanuit een mistig landschap presenteert Ohpen zich op internet met haar Eerlijk is eerlijk-filosofie. Het was misschien beter geweest als er voor heldere Hollandse luchten was gekozen. Ohpen belooft immers een wereld zonder verborgen kosten, kick-back fees, absurde bonussen en onduidelijke provisies. Omdat Finno over innovatie in de financiële sector gaat, moet ik ook kritisch blijven en mijzelf afvragen hoe innovatief Ohpen is. De mate van innovatie van Ohpen hoeft niet alleen betrekking te hebben op het product, maar kan ook voortkomen uit het gekozen business model, het distributiekanaal en de gekozen marketingstrategie. In dit artikel loop ik dit rijtje af ten einde de volgende vraag te beantwoorden: hoe innovatief is Ohpen eigenlijk? Deze vraag leg ik ook graag voor aan de lezers van Finno. Vul dus de poll onderaan dit artikel in!

Lees meer

Check je saldo met de iPhone-app van ABN AMRO

Leestijd: 3 minuten

In navolging van de Rabobank en ING heeft dan ook ABN AMRO nu een gratis iPhone-app waarmee je vooralsnog alleen je saldo kunt checken. “Dit is de eerste toepassing in een serie betaaldiensten voor de iPhone, die de komende tijd zullen volgen.”, aldus Anja Möring, Business Analyst bij de afdeling Internet Business Development van ABN AMRO en projectleider voor de saldo applicatie. ” We bekijken nog of we ook applicaties gaan ontwikkelen voor andere plaformen, zoals Blackberry.” voegt Anja toe.

Lees meer

ING bestormt de App Store met meerdere iPhone Apps

Leestijd: 3 minuten

De Apple App Store heeft het de laatste weken druk gehad met de ING. Niet alleen is vandaag in Nederland de ING App vrijgegeven, maar lanceerde ING Direct Canada de Save Anywhere app. Steeds meer banken lanceren iPhone apps voor hun klanten. Met zo’n 400.000 Nederlandse iPhone-gebruikers, wordt deze doelgroep ook steeds interessanter.

Lees meer

Rabobank komt met mobiel bankieren voor de iPhone

Leestijd: 3 minuten

Nadat de Rabobank er eerder voor zorgde dat de SaldoCheck app uit de Appstore verdween, kondigde ze gisteren aan dat ze eind in januari met een eigen app komen. SaldoCheck leverde als niet-bank op een slimme, maar niet geheel veilige manier saldo-informatie van verschillende banken. De Rabobank komt nu met een eigen app, die eerst als demoversie beschikbaar komt voor een groep van 50 testers. Ongetwijfeld zal de Rabobank de testresultaten meenemen in de definitieve versie.

De mobiel bankieren app zal de volgende basale, maar wenselijk functionaliteiten hebben: bij-en afschrijvingen inzien, saldo checken, geld overmaken naar anderen en geld overmaken van spaar- naar betaalrekening. De Rabobank komt hiermee tegemoet aan de wens van vele iPhone-gebruikers, die graag willen dat hun bank met een iPhone app voor mobiel bankieren komen. Ook ABN AMRO is bezig met een app voor mobiel bankieren.  Het is nu nog wachten op een aankondiging van de andere grootbank: ING.

Lees meer

Jeroen Smit leest de financiële sector de les

Leestijd: 3 minuten

Het thema van de Nationale Dag Financiële Marketing was dit jaar ‘Uit het dal’, hoe kunnen marketeers het voortouw nemen om het vertrouwen in de financiële sector te herstellen? Jeroen Smit, die met zijn boek de Prooi een reconstructie schreef van wat er mis ging bij ABN AMRO, beet het spits af op de Nationale Dag Financiële Marketing.

Jeroen Smit begon zijn presentatie met de vraag: hebben financiële instellingen nog grip op hun eigen toekomst? Volgens Smit wel. De klanten zijn er nog en de producten ook. Er is namelijk geen alternatief. Desondanks is er geen vertrouwen meer in bankiers, aldus Smit. Ze hebben de bodem van de put bereikt.  Er is echter één uitweg: omhoog. Vanaf nu kan het uiteindelijk alleen maar weer beter worden. Maar dan moet er wel iets veranderen in de financiële sector.

Foto: Jiri Büller

Lees meer