Berichten

Bankieren met de smartphone en tablet (7): ABN AMRO, InShared, SNS, de Hypotheker en Amica

Wederom een artikel in de serie ‘Bankieren met de iPhone’. Ik heb echter besloten de naam van de serie te wijzigen. Hoewel de meeste apps nog steeds als eerste uitkomen op de iPhone, wordt het tijd de horizon te verbreden naar alle smartphones en tablets.

In dit artikel op alfabetische volgorde weer een aantal nieuwe of verbeterde apps die het de mobiele klanten van banken en verzekeraars makkelijker moet maken. Ik maak ook een uitstapje naar een buitenlandse verzekeraar. Amica Insurance heeft een schadeclaim app ontwikkeld. Tevens aandacht voor een iPad-app die ABN AMRO haar Relationship Managers bij Corporate Clients laat gebruiken.

Lees meer

Bankieren met de iPhone (5)

Twee dagen geleden verscheen deel 4 van ‘Bankieren met de iPhone’. Zoals beloofd zat ook deel 5 al in de pen. Er zijn immers de laatste tijd veel nieuwe of aangepaste iPhone apps verschenen.

Vandaag aandacht voor de vernieuwde Rabobankieren app, de ING Direct person-to-person betaalapp, de ING kilometerregistratie app, de SNS Saldochecker en de MoneYou Wensen app.

Lees meer

Bankieren met de iPhone (4)

Het is al weer enig tijd geleden dat ik aandacht aan ‘Bankieren met de iPhone’ besteedde (deel 1, deel 2 en deel 3), maar de laatste tijd zijn er weer veel nieuwe of aangepaste iPhone apps verschenen.

In deel 4 en en een snel daarop volgend deel 5 aandacht voor de vernieuwde Rabo bankieren app, waarmee je acceptgiro’s kunt scannen, de ABN AMRO Huizenzoeker, de SNS Saldochecker, de BinckBank Beleggingsapplicatie, de ING Direct app voor person-to-person betalingen, de MoneYou Wensen app, et cetera.

Lees meer

SNS introduceert de inbound marketing machine in bankenland

Al in november 2009 schreef Molblog.nl over de komst van de SNS inbound marketing machine in combinatie met Mijn SNS, de persoonlijke bankomgeving van de klanten van SNS Bank. Daarna werd het even stil. In de media althans. Vervolgens won de SNS eind vorig jaar met de inbound marketing machine de CRM Innovator Award en dook er in januari een YouTube-filmpje op over de de inbound marketing machine. Voor zover ik kan achterhalen is de SNS de eerste bank in Nederland, die de van origine Amerikaanse marketingfilososofie van inbound marketing toepast. Hoe werkt het en wat zijn de ervaringen?

Lees meer

Nieuwe spaarbank: Bigbank

Vorige week werd ik in een e-mailnieuwsbrief van Sparenpagina geattendeerd op een nieuwe concurrent op de Nederlandse spaarmarkt: de Estlandse Bigbank. De Bigbank is in Nederland actief als een kredietinstelling, die grensoverschrijdende financiële diensten aanbiedt, aldus de website. Het directe toezicht wordt uitgeoefend door het Estlandse financiële dienstverleningstoezicht. De bank is lid van het Estlandse garantiestelsel en hoort als fondsdeelnemer tot het garantiefonds van de depositobeleggingen, hierdoor geldt het garantiestelsel met een vergoeding van € 100.000.

Lees meer

Grootste banken hebben evenveel online invloed

De grootste Nederlandse banken hebben vrijwel evenveel online invloed. Dat blijkt uit cijfers van vijf aanbieders van diensten voor de meting van online invloed. ING, Rabobank en ABN AMRO krijgen weliswaar bijna dezelfde score, maar laten daarmee alle overige banken op een respectabele afstand achter zich. Alleen SNS Bank en Aegon Nederland komen nog in de buurt. De technologie om online invloed te meten is echter zeer jong en de hier gepresenteerde resultaten geven niet meer dan een algemeen beeld van de mate van online invloed van banken. Dat verklaart mogelijk waarom de gebruikte websites voor de meting weinig nuance weten aan te brengen in de online invloed van de drie grootbanken.

Lees meer

MoneYou introduceert ‘beleggen met controle’

Eens in de zoveel tijd wordt er een nieuw financieel product geïntroduceerd, waarbij je denkt: waarom heb ik dat niet bedacht? Denk bijvoorbeeld aan de SNS’s Spaarhypotheek *)  of de Turbo’s van ABN AMRO. Overigens gaat de innovatie vaak niet verder dan het creatief combineren van producten, die al sinds jaar en dag bestaan. Aan dit rijtje nieuwe financiële producten kunnen we er vandaag één toevoegen: MoneYou’s ‘beleggen met controle’. De volle dochter van ABN AMRO heeft hard gewerkt aan een beleggingsproduct, waarbij je zelf bepaalt of je risico wilt lopen en – tot op de cent nauwkeurig –  hoeveel risico je wilt lopen.

Lees meer

Gebrek aan innovatie zal groei banken beperken

Gartner voorspelt dat de helft van de banken in 2013 nog steeds geen formeel innovatieprogramma en bijbehorend budget zal hebben. Het onderzoeksbureau voorziet dat banken hierdoor ernstig beperkt zullen worden in hun groei. Deze voorspelling is er één in een reeks van voorspellingen die Gartner doet voor verschillende bancaire diensten. In dit artikel geef ik jullie een aantal van de voorspellingen.

Lees meer

Rabobank gaat steeds meer virtueel

virtueel kantoorHet is mij begin dit jaar even ontgaan, maar Rabobank Graafschap Noord had een landelijke primeur met de introductie van hun virtuele kantoor. De aanleiding voor dit artikel is het het nieuws dat ook Rabobank Genemuiden begin deze maand haar virtuele kantoor opende. Inmiddels is het aantal virtuele kantoren niet meer op 1 hand te tellen. In deze video legt Gerrit Scheers, Directeur Particuliere Relaties van kantoor Graafschap Noord uit dat het virtuele kantoor een nieuw distributiekanaal van de bank is, waarbij het fysieke kantoor naar de huiskamer wordt gebracht en waardoor afstand een andere dimensie krijgt. Meer informatie over het virtuele kantoor in onderstaande video.

Lees meer

Bankieren met de iPhone

Nederland telt al meer dan 200.000 iPhone-gebruikers. Dit aantal zou twee keer zo groot kunnen zijn als Apple geen exclusieve deals met telecom-operators zou sluiten, zoals met T-mobile in Nederland. Dit leid ik gemakshalve maar af van uitspraken van een analist van de bank Morgan Stanley.

Zelf vind ik de iPhone vooral geweldig vanwege zijn grote aantal Apps. Ik verbaas mij regelmatig over de creativiteit die App-developers aan de dag leggen. Door ogenschijnlijk simpele functies van de Apple te combineren – GPS, kompas, microfoon, camera, et cetera – ontstaan bijzonder creatieve applicaties. Lees met enige regelmaat de pagina’s van de iPhoneclub en je begrijpt wat ik bedoel.

Lees meer